→ Platby a bezpečný nákup za5dvanáct

Online platba

Karetní platbu zpracovává platební brána GoPay. Údaje o kartě nezadáváte do formuláře našeho e-shopu.

Potvrzení bankou

Banka může platbu ověřit pomocí 3D Secure v aplikaci, SMS nebo jiným způsobem podle svého nastavení.

Jiné metody

Převod, dobírka, hotovost nebo odložená platba se zobrazí jen tam, kde jsou pro zemi a dopravu skutečně dostupné.

Vyberte zemi, kam chcete zboží doručit

Aktuálně dostupné platby

Platba kartou na prodejně Poplatek: Bez poplatku

Hotově Poplatek: Bez poplatku

Platba online Poplatek: Bez poplatku

Na dobírku Poplatek: 69 Kč

Bankovním převodem Poplatek: Bez poplatku

Vyzkoušejte a zaplatíte do 30 dnů Poplatek: Bez poplatku

Jak poznat bezpečnou platbu

Před platbou zkontrolujte správnou doménu a zabezpečené připojení HTTPS. Celé číslo karty, CVC kód ani přístup do bankovnictví po vás nikdy nechceme e-mailem nebo telefonicky.

Online platby probíhají na zabezpečené platební bráně. Ověření bankou chrání kartu, ale stále kontrolujte částku a obchodníka zobrazené při potvrzení.

Když se platba nepodaří

Nevytvářejte několik objednávek bez kontroly. Nejprve ověřte v bankovnictví, zda částka odešla, a zkontrolujte e-mail k objednávce.

Pokud je částka blokovaná nebo odečtená a objednávka není potvrzená, pošlete nám číslo objednávky. Neposílejte údaje z karty ani přihlašovací údaje.

Cena a doklady

Celkovou cenu včetně dopravy, platby a případných doplňkových služeb vidíte před závazným odesláním objednávky.

Doklad se váže ke konkrétní objednávce. Pro změnu fakturačních údajů nás kontaktujte co nejdříve, ideálně před expedicí.

Potřebujete ověřit platbu?

Napište nám číslo objednávky a stručně popište, co se po potvrzení platby zobrazilo.

Kontaktovat podporu

Platby a bezpečný nákup