Lhůta 30 dní
Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 30 dní od převzetí objednávky.
Vrácení zboží
Vrácení zboží chceme mít co nejjednodušší. Níže najdete podmínky, adresu a vše potřebné k rychlému vyřízení.
Zboží a příslušenství
Vraťte zboží nepoškozené, bez známek používání a se vším dodaným příslušenstvím.
Vrácení peněz
Peníze vracíme stejným způsobem jako platbu. U dobírky přiložte číslo účtu.
Jak funguje 30denní lhůta
Zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy bez udání důvodu trvá 14 dní. Případná refundace původní dopravy je omezena cenou nejlevnějšího standardního způsobu nabízeného pro danou objednávku; pokud byl zdarma, činí refundace dopravy nula. Nad rámec zákonné lhůty umožňujeme vrátit nepoužité, nepoškozené a kompletní zboží až do 30 dní od převzetí objednávky. Náklady na zaslání zboží zpět hradí zákazník.
Zašlete zboží na naši adresu
Zboží zasílejte rovnou bez předchozí domluvy na adresu:
za5dvanáct
Křičkova 1314/2
415 01 Teplice
Zásilky zaslané na jinou adresu (např. fakturační) nepřebíráme!
Velmi nedoporučujeme zasílat zboží Českou poštou. Zvažte např. odeslání prostřednictvím Zásilkovny bez front a papírování. Zboží se k nám dostane rychleji a spolehlivěji.
Nemusíte nic tisknout ani vyplňovat. Do zásilky stačí přiložit číslo objednávky nebo nákupní doklad (fakturu), abychom ji mohli rychle přiřadit. Jakmile zboží obdržíme a zkontrolujeme, ozveme se vám. Na vrácení peněz máme ze zákona 14 dní, obvykle je ale odesíláme během několika dnů.
za5dvanáct
Křičkova 1314/2
415 01 Teplice
Zásilky zaslané na jinou adresu (např. fakturační) nepřebíráme!
Velmi nedoporučujeme zasílat zboží Českou poštou. Zvažte např. odeslání prostřednictvím Zásilkovny bez front a papírování. Zboží se k nám dostane rychleji a spolehlivěji.
Nemusíte nic tisknout ani vyplňovat. Do zásilky stačí přiložit číslo objednávky nebo nákupní doklad (fakturu), abychom ji mohli rychle přiřadit. Jakmile zboží obdržíme a zkontrolujeme, ozveme se vám. Na vrácení peněz máme ze zákona 14 dní, obvykle je ale odesíláme během několika dnů.