Zavolejte Davidovi: 799 503 943
30 dnů na vrácení
Doručení zdarma a rychle
Všechny hodinky skladem
i Tento web používá nástroje pro shromažďování dat, jako jsou soubory cookie. Souhlasíte s tím?
Víc info Ano
Napište nám

Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné do 30 dnů bez udání důvodu. Plus mínus pár dnů nehraje roli. :) Zboží musí být nepoškozené, bez známek používání, veškerého příslušenství a ideálně v původní krabičce.

1/ Vrácení osobně na prodejně

Zboží můžete vrátit během otevírací doby v naší prodejně na adrese

Kamenická 604/20
170 00 Praha 7 - Holešovice

po – pá: 11 – 19
so: 12 – 16


Peníze Vám budou vráceny na místě v hotovosti.

2/ Vrácení zasláním na adresu prodejny

Zboží zasílejte rovnou bez předchozí domluvy na adresu:

za5dvanáct
Kamenická 604/20
170 00 Praha 7 - Holešovice
tel: 799 503 943

Zásilky zaslané na jinou adresu (např. fakturační) nepřebíráme!


Dle směrnice máme při vrácení zboží vyžadovat formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, ale nám pro vrácení stačí pouze číslo objednávky nebo nákupní doklad (faktura), takže nemusíte nic složitě tisknout a vyplňovat. Pokud jste zboží platili na dobírku, tak nezapomeňte uvést číslo Vašeho účtu, kam máme peníze poslat. Hned, jakmile zboží obdržíme a zkontrolujeme, tak se Vám ozveme. Peníze zašleme na uvedený bankovní účet, případně takovou formou, jakou bylo zboží placené. Ze zákona máme na vrácení peněz 14 dní, ale nemusíte se bát, nic zbytečně neprodlužujeme a většinou to stíháme do několika dnů.