30 dnů na vrácení
Doručení zdarma a rychle
Všechno skladem

Originalita, záruka a stav produktu

Stav, značka, příslušenství a záruka se mohou lišit model od modelu. Rozhodující jsou proto informace uvedené přímo u konkrétního produktu.

Značka a model

Produkt vedeme pod značkou a modelovým označením uvedeným na jeho detailu. Před objednávkou zkontrolujte také fotografie a parametry.

Stav produktu

Sleva sama o sobě neznamená použité zboží. Pokud je kus použitý, recyklovaný nebo má zvláštní stav, musí to vyplývat z označení a popisu produktu.

Záruka a vady

Zákonná práva z vadného plnění nejsou totéž jako dobrovolná záruka výrobce nebo prodejce. Konkrétní prodloužená záruka platí jen tam, kde je uvedena.

Co zkontrolovat před objednávkou

Projděte název modelu, produktové fotografie, rozměry, materiál, strojek, voděodolnost a stav skladu. U hodinek zkontrolujte i délku a šířku řemínku, pokud jsou dostupné.

Obsah balení a příslušenství se může lišit podle značky a modelu. Pokud je pro vás konkrétní krabička, návod nebo jiné příslušenství podstatné a není uvedené, ověřte si jej před nákupem.

Nové, zlevněné a zvlášť označené kusy

Výprodej nebo sleva popisují cenu, nikoli automaticky stav. U zlevněného produktu zároveň zobrazujeme zákonnou referenční cenu, pokud se na ni pravidlo vztahuje.

Zvláštní označení produktu čtěte společně s popisem a fotografiemi. Nejasnost je lepší vyřešit před objednávkou, ne až po rozbalení.

Zákonná odpovědnost a záruka

Za vady odpovídá prodávající podle platných právních předpisů. Dobrovolná záruka za jakost může poskytovat další práva, ale jen v rozsahu uvedeném u produktu nebo v záručním prohlášení.

Pro uplatnění vady použijte reklamační postup a připravte si číslo objednávky nebo doklad. Běžné opotřebení, vybitá baterie nebo poškození nesprávným používáním se posuzují odlišně od výrobní vady.

Co udělat po převzetí

Zkontrolujte zásilku a produkt co nejdříve. Pokud balík nebo zboží dorazí poškozené, vše vyfoťte a kontaktujte nás.

Před odstraněním ochranných fólií a běžným nošením ověřte, že odpovídá model, stav, rozměr a objednaná varianta.

Chcete ověřit konkrétní kus?

Pošlete nám odkaz na produkt a napište, co přesně potřebujete potvrdit před objednávkou.

Zeptat se na produkt

Další užitečné informace

O nás a proč nakoupit u nás Jak vybrat velikost hodinek Péče o hodinky a servis Platby a bezpečný nákup Vrácení zboží Reklamace